Покупка билета

Как купить билет?

Выберите из перечня на сайте интересующее вас мероприятие. Откройте страницу с ним, выберите дату, расположение мест в зале, время сеанса, заполните необходимые данные. Затем внесите оплату и на вашу электронную почту придут билеты. Если билетов на интересующее вас мероприятие нет, оставьте заказ и в течение суток мы проинформируем вас о том, появились ли свободные места.

Как работает электронный билет?

Вы можете предъявить электронный билет на входе на мероприятие с экрана телефона или планшета. На всякий случай, принесите с собой распечатанную версию билета. Ни в коем случае не выкладывайте билеты в сеть, чтобы мошенники не могли ими воспользоваться!

Как можно оплатить билет?

Оплата билетов онлайн производится банковской картой. Все платежные операции проходят через эквайринг CloudPayments и надежно защищены.

Как купить билеты юридическому лицу?

Чтобы приобрести билеты как юридическое лицо заполните на странице «Корпоративным клиентам» соответствующую форму.

Какие билеты можно купить на ПБ?

На Portalbilet можно купить билеты, реализуемые непосредственно организаторами мероприятий, а также приобрести билеты, предлагаемые брокерами. По специальной отметке вы легко узнаете, билеты с первичного или вторичного рынка реализуются на интересующее вас мероприятие.

Когда я получу свой билет?

При покупке билета от организаторов мероприятий на вашу электронную почту в течение часа после оплаты. При покупке билетов со вторичного рынка обращайте внимание на их статус. Если у билета статус «в наличии», у него может быть примечание «мгновенная доставка». В таком случае вы получите билеты в течение часа. Билеты без примечания о мгновенной доставке приходят на электронную почту покупателя в течение 24 часов. Бумажные билеты доставляются курьерской службой. Сроки и стоимость доставки зависят от местоположения покупателя.

Как получить электронный билет?

Электронный билет вы получаете после оплаты на свою электронную почту. При оформлении заказа нужно просто выбрать электронный билет.

Как получить бумажный билет?

Билеты, распечатанные на бланках, доставляются курьерской службой. Их привозят либо по адресу, указанному покупателем, либо к месту проведения мероприятия. Сроки доставки и место оговариваются при оформлении заказа.

Электронный билет не пришел на почту после оплаты, что делать?

Проверьте папку «Спам» и «Промоакции» в своем электронном ящике. Поищите их с помощью поиска в своей входящей корреспонденции, вводя в строку поиска название мероприятия. Если это не помогло, напишите нам на электронную почту info@portalbilet.ru или позвонить по номеру +7 (800) 500-42-62.

Как вернуть билет? Что делать, если мероприятие отменяется?

Покупая билет, изучите условия возврата, а также ознакомьтесь с инструкцией о том, как поступать в случае отмены мероприятия или его переноса.

Могу ли я купить билет на мероприятие, которого нет на Portalbilet?

Да, оставьте нам заявку с названием мероприятия, которое хотите посетить, и мы в течение суток дадим вам информацию о статусе вашей заявки.
Самые интересные события у вас в почте
Обычно мы присылаем одно письмо в месяц и ещё одно накануне больших праздников